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Le premier démarrage : rattacher votre compte à un site de sentiers

Ce que Sentinel affiche quand un compte tout neuf n'a encore aucun site, et les deux façons d'en avoir un : créer le vôtre depuis un ordinateur, ou vous faire inviter.

7 min de lecture · Mis à jour le 2026-08-19

Vous venez d'installer Sentinel, vous vous connectez, et l'application vous annonce qu'il manque une dernière étape. C'est normal : un compte et un site de sentiers sont deux choses différentes, et vous avez le premier sans avoir encore le second.

Cette page explique ce qui se passe à ce moment-là, et les deux chemins pour en sortir.

Où : le premier écran de l'application mobile après la connexion, et la page d'accueil de l'application web tant qu'aucun site n'est rattaché à votre compte.

Se connecter, sans mot de passe

Sentinel n'a pas de mot de passe. Vous entrez votre courriel, vous touchez Continuer, et un code de vérification vous est envoyé par courriel. Vous le saisissez, vous touchez Valider, et vous êtes entré.

Si le code n'arrive pas, Renvoyer le code en génère un nouveau — et il vaut la peine de regarder dans le courrier indésirable, c'est de loin la cause la plus fréquente.

Le même courriel sert à la connexion et à l'inscription : il n'y a pas deux formulaires à choisir.

Un compte n'est pas un site de sentiers

C'est la seule notion à comprendre pour la suite.

Votre compte, c'est vous. Votre courriel, votre nom, vos préférences, vos notifications. Il vous suit d'un site à l'autre.

Un site de sentiers, c'est l'organisation. Ses sentiers, ses tâches, ses structures, ses membres, ses rôles, son abonnement. Absolument tout le contenu de Sentinel appartient à un site — c'est pour ça qu'un compte sans site n'a rien à afficher.

Vous pouvez appartenir à plusieurs sites : un club de vélo et une municipalité, par exemple. Vous basculez de l'un à l'autre sans vous déconnecter.

L'écran « Une dernière étape »

Sur mobile, un compte sans site ouvre directement cet écran. Il n'y a pas de carte derrière, et c'est voulu : rien n'est chargé, rien ne suit votre position, tant qu'il n'y a pas de données à montrer.

L'écran d'un compte qui n'a pas encore de site.

  1. 1Créer mon site ouvre l'assistant de création dans votre navigateur.
  2. 2Me faire inviter partage votre adresse de compte — c'est celle affichée juste en dessous.
  3. 3J'ai terminé, vérifier relit votre compte sans redémarrer l'application.

En bas, deux liens discrets restent accessibles : Paramètres, pour votre profil et vos notifications, et Se déconnecter, si vous vous êtes trompé de courriel.

Le même écran, sur l'application web

Si vous vous connectez depuis un ordinateur, vous n'arrivez pas sur le tableau de bord mais sur Bienvenue sur Sentinel, qui pose les deux mêmes chemins l'un sous l'autre.

La page d'accueil d'un compte qui n'a pas encore d'espace, sur l'application web.

  1. 1Créer mon espace est mis en avant : c'est le chemin le plus courant sur un ordinateur.
  2. 2Rejoindre un compte existant n'est pas un bouton — c'est un rappel de ce qui doit arriver.
  3. 3L'adresse à laquelle l'invitation doit être envoyée, pour éviter toute erreur.

Le deuxième bloc ne se clique pas, et c'est normal. Rejoindre une organisation ne dépend pas de vous : le bloc rappelle simplement qu'un administrateur doit vous inviter, et que l'invitation apparaîtra ici d'elle-même.

Quand une invitation vous attend, la page se réorganise. L'invitation passe en tête, avec le nom du site et le bouton pour l'accepter ; la création d'espace glisse en dessous, sous un séparateur Ou, et perd sa mise en avant. La page ne vous demande jamais de choisir entre les deux : elle montre d'abord ce qui existe déjà.

Créer votre site depuis un ordinateur

C'est le chemin de la personne qui installe Sentinel pour son organisation. Il se fait sur un ordinateur, pas sur le téléphone : on y dépose des fichiers de tracés, et c'est nettement plus confortable au clavier.

Ouvrez app.trail-sentinel.com/onboarding. On vous demande de vous connecter si ce n'est pas déjà fait, puis l'assistant vous mène en cinq étapes.

Vous. Trois questions rapides : le type d'organisation que vous gérez, votre rôle, et comment vous avez connu Sentinel.

Votre réseau. Les activités qui se pratiquent chez vous — vélo de montagne, randonnée, ski de fond, motoneige… — celle qui s'ouvre par défaut, et la taille approximative du réseau. Vous pourrez en ajouter d'autres plus tard, comme le décrit la page sur les activités.

Votre espace. Le nom de l'organisation, son logo si vous l'avez sous la main, et l'adresse. L'adresse sert à centrer votre carte sur votre territoire : elle doit être trouvable, et si nous ne la localisons pas, un message vous demande de la simplifier. C'est cette étape qui crée le site — vous en êtes l'administrateur.

Votre forfait. Les 30 premiers jours donnent accès à tout, gratuitement et sans carte de crédit. Vous choisirez ensuite. Si vous êtes un organisme sans but lucratif ou un club de bénévoles, une bande vous propose le forfait Communautaire : accès complet, gratuit, sur demande.

Vos sentiers. Déposez vos fichiers de tracés — .gpx, .kml, .kmz, ou un .zip de Shapefile. Sentinel crée un sentier par tracé trouvé dans l'activité principale, et les affiche sur une carte au fur et à mesure. Cette étape se saute : rien n'empêche d'importer plus tard depuis les sentiers.

À la fin, l'assistant annonce que votre espace est prêt, compte les sentiers importés, et vous ouvre votre tableau de bord.

Vous faire inviter

C'est le chemin de la personne qui rejoint une organisation déjà installée. Vous ne pouvez pas vous ajouter vous-même : un administrateur doit vous inviter, et il le fait depuis les membres.

Une seule chose compte : l'adresse. L'invitation est envoyée à un courriel précis, et elle n'est reconnue que par le compte qui porte ce courriel exactement. Le bouton Me faire inviter existe pour ça : il ouvre le partage de votre téléphone avec un message tout prêt qui contient votre adresse, à envoyer par message ou par courriel à la personne qui gère les accès.

Vous n'avez rien à accepter. Quand une invitation arrive et que vous n'avez encore aucun site, elle s'applique d'elle-même : Sentinel l'accepte et ouvre le site. Vous n'avez même pas besoin d'être dans l'application au bon moment.

Sauf s'il y en a plusieurs. Deux organisations vous invitent en même temps ? Sentinel ne choisit pas à votre place : une fiche Invitation en attente apparaît, avec le nom de la personne qui invite et celui du site, et vous Acceptez ou vous Refusez.

Ce que vous verrez ensuite dépend du rôle qu'on vous a donné — voir les rôles. Deux personnes du même site n'ont pas forcément les mêmes sections.

Vérifier sans redémarrer l'application

L'écran écoute en continu : dès que l'invitation part, il devrait basculer tout seul. Mais quand vous venez de raccrocher avec la personne qui vient de vous inviter, attendre n'est pas satisfaisant.

J'ai terminé, vérifier relit votre compte sur demande. S'il n'y a toujours rien, l'écran le dit — « Toujours rien de ce côté. » — au lieu de laisser tourner un indicateur sans réponse. Ce n'est pas une erreur : l'invitation n'est simplement pas encore envoyée, ou elle est partie à une autre adresse.

Trois choses à savoir

Le compte qui crée le site en est l'administrateur. C'est lui qui invite les autres et qui gère l'abonnement. Créez donc le site avec le compte de la personne qui va réellement s'en occuper, pas avec une adresse de passage.

Rien ne se perd si vous vous trompez de chemin. Un compte créé « pour rien » ne dérange personne : il attend une invitation. Il n'y a pas de site fantôme à supprimer tant que vous n'avez pas terminé l'assistant.

L'application mobile n'a pas besoin d'être réinstallée. Une fois le site rattaché, la carte s'ouvre et les données descendent d'elles-mêmes sur le téléphone — c'est le sujet de la page sur le travail hors réseau.