Les types de tâches : le vocabulaire de votre entretien

Le type est la première chose qu'on choisit en créant une tâche, et c'est la seule information qu'on lit de loin. Sur la carte, une tâche n'est qu'une pastille avec une icône dedans : c'est le type qui dessine cette icône. Dans le tableau, c'est lui qui regroupe. Dans les filtres, c'est le critère le plus utilisé.

Autrement dit, vos types de tâches sont le vocabulaire avec lequel votre équipe décrit son travail. S'il est trop pauvre, tout finit en « Autre ». S'il est trop riche, personne ne s'y retrouve au moment de créer la tâche, sous la pluie, avec des gants.

Où : barre de navigation de gauche, sous Administration → Types de tâches.

Deux familles

Sentinel distingue les types prédéfinis et les types personnalisés.

Les neuf types prédéfinis sont installés à la création de votre lieu. Ils couvrent les problèmes universels des sentiers :

Vous ne pouvez ni les renommer, ni changer leur icône, ni les supprimer. La seule chose que vous réglez sur eux, c'est dans quelles activités ils sont proposés.

Les types personnalisés sont les vôtres : un nom, une icône, et les activités concernées. C'est là que se logent les gestes propres à votre réseau — « Passerelle à refaire », « Nid-de-poule », « Balisage manquant ».

La liste

La section vit dans Types de tâches de la barre latérale.

Les deux familles sont toujours affichées séparément, personnalisés en premier. La recherche filtre sur le nom, dans les deux familles à la fois.

Créer un type personnalisé

Le bouton Ajouter un Type personnalisé ouvre une fiche à trois champs.

Le nom est ce que verra l'équipe au moment de créer une tâche. Écrivez le geste, pas la catégorie : « Passerelle à refaire » se choisit plus vite que « Infrastructure bois ».

L'icône compte plus qu'on ne le croit. C'est elle qu'on voit sur la carte, à 30 pixels, parmi cinquante autres pastilles. Une icône distincte des neuf prédéfinies vaut mieux qu'une variante subtile.

Les activités décident où le type apparaît — c'est le point de la section suivante.

Rien n'est appliqué avant Sauvegarder, et l'application vous retient si vous quittez avec des changements en attente.

Le sélecteur d'icônes

Le catalogue compte plus de 700 icônes : les vingt-quatre dessins maison de Sentinel, plus deux bibliothèques complètes (Font Awesome et Material Community). Il y a donc presque certainement l'icône que vous cherchez.

Un seul piège, et il est important : la recherche fonctionne en anglais. Tapez bridge, pas passerelle ; snow, pas neige ; hammer, pas marteau. Les noms d'icônes viennent des bibliothèques d'origine et ne sont pas traduits.

Les activités décident de tout

C'est la mécanique centrale de cette section, et elle vaut pour les deux familles.

Un type n'est proposé, au moment de créer une tâche, que dans les activités qui lui sont attribuées. Si vous travaillez en vélo de montagne, vous ne voyez que les types cochés pour le vélo de montagne. C'est ce qui garde la grille de création courte et pertinente.

Trois conséquences pratiques :

Un type sans aucune activité est invisible. Il reste dans la liste de configuration, mais plus personne ne peut créer de tâche avec. Retenez-le : c'est le mécanisme de retrait.

Il n'y a pas de suppression. Un type personnalisé, une fois créé, ne peut pas être effacé — ni depuis le Web, ni depuis le mobile. C'est délibéré : les tâches déjà créées avec ce type continuent d'exister et doivent garder un type valide. Pour retirer un type de la circulation, décochez toutes ses activités. Il disparaît des écrans de création, et l'historique reste lisible.

Activer ou désactiver une activité touche les types prédéfinis. Quand vous désactivez une activité dans la section Activités, sa configuration de types prédéfinis est retirée ; en la réactivant, Sentinel réinstalle les neuf types, tous cochés. Si vous aviez décoché « Drain » pour le ski, vous le retrouverez coché. Les types personnalisés, eux, gardent leur réglage intact.

Le cas Segment

« Segment » est dans la liste des types prédéfinis, mais il ne se comporte pas comme les autres. C'est le type des tâches linéaires : au lieu de poser un point, vous tracez une portion de sentier — un tronçon à reprofiler, une section à débroussailler.

Deux différences à connaître :

• Dans l'écran de création, il est présenté à part des autres types, parce que le geste qui suit n'est pas le même : vous dessinez un tracé au lieu de placer une épingle.
• Il est indisponible quand vous créez une tâche à partir d'une photo ou d'un point de la carte. Ces deux parcours partent d'une coordonnée unique ; il n'y a pas de segment à en déduire.

Ce n'est pas une limitation à contourner : si vous devez décrire un tronçon, partez du bouton de création plutôt que de la photo.

Sur mobile

La section existe en entier sur mobile : consulter, créer, modifier.

Le chemin : Compte → votre lieu → Types de tâches.

Le contenu est le même que sur le Web — mêmes deux familles, mêmes pastilles d'activité, même sélecteur de plus de 700 icônes. Les types prédéfinis y sont également limités au réglage des activités.

Le mobile a l'avantage d'être sur place : si votre équipe découvre un cas récurrent que le vocabulaire actuel ne couvre pas, le type peut être créé pendant la sortie, pas trois semaines plus tard.

Qui peut modifier la liste

Les types de tâches relèvent du droit Types de tâches dans les paramètres du lieu.

• En lecture : voir la liste, sans les boutons d'ajout ni les champs modifiables.
• En lecture et écriture : créer des types, les renommer, changer leur icône et leurs activités.

C'est un droit distinct de celui des sentiers et des activités. Vous pouvez donc confier le vocabulaire d'entretien à un responsable de terrain sans lui donner la main sur la structure du réseau. Si l'accès manque, c'est à voir dans votre rôle.

Trois conseils

Commencez avec les neuf prédéfinis. Ils couvrent l'essentiel. Attendez de voir ce qui atterrit dans « Autre » : c'est votre liste de types personnalisés à créer, écrite par l'usage plutôt que par la théorie.

Une douzaine de types, pas trente. L'écran de création affiche une grille ; au-delà d'une douzaine, on ne choisit plus, on abandonne et on prend « Autre ».

Restreignez les activités dès la création. Un type qui n'a de sens qu'en hiver n'a rien à faire dans la grille de vélo tout l'été. C'est trente secondes au moment de la création, et une grille plus courte pour tout le monde le reste de l'année.