Les conditions de sentiers : dire au public ce qui est ouvert

La question qu'on vous pose le plus souvent n'est pas « combien de kilomètres avez-vous ? », c'est « est-ce que c'est ouvert aujourd'hui ? ».

Les conditions de sentiers répondent à celle-là. Vous montez une fiche qui liste vos sentiers avec leur état, vous la tenez à jour en quelques secondes depuis le terrain, et vous la publiez sur votre site web. Les usagers voient la même chose que votre équipe, au même moment.

Trois états, pas plus :

Cette économie est volontaire. Une échelle à sept nuances n'est jamais tenue à jour ; trois états le sont.

Où : barre de navigation de gauche, sous Administration → Conditions des sentiers.

Une fiche par public, pas une fiche par réseau

Une fiche de conditions est une liste ordonnée de sentiers, rattachée à une activité. Vous pouvez en avoir plusieurs par activité, et c'est souvent la bonne idée : une fiche publique pour le site web, une fiche interne plus détaillée pour l'équipe, une fiche saisonnière.

Chaque fiche appartient à une seule activité. En arrivant dans la section, vous choisissez d'abord l'activité, puis la fiche — sauf si vous n'en avez qu'une, auquel cas Sentinel vous y emmène directement.

Monter la fiche

À l'intérieur, vous construisez la liste avec deux briques : des sentiers et des dossiers pour les regrouper.

Quelques mécaniques à connaître :

Les dossiers ont un seul niveau. Un dossier contient des sentiers, jamais un autre dossier. C'est une contrainte volontaire : une fiche publique à trois niveaux d'imbrication n'est pas lisible.

L'ordre est le vôtre. Glissez les lignes, ou utilisez Trier pour les ranger d'un coup par difficulté et par nom. Ce que vous voyez ici est exactement ce que verra un visiteur.

Rien n'est enregistré tant que vous n'avez pas cliqué sur Sauvegarder. Ajouts, retraits, changements de condition, réordonnancement : tout s'accumule localement et part en un seul envoi. Si vous quittez la page avec des changements en attente, l'application vous retient.

Appliquer une condition à un dossier est le geste le plus rentable de la section : fermez « Secteur Nord » en entier après une pluie, puis rouvrez les deux sentiers qui ont séché.

Retirer un sentier de la fiche ne supprime pas le sentier. Il quitte la liste publique, c'est tout.

Un même sentier dans plusieurs fiches

C'est là que ça devient intéressant. Si un sentier figure dans deux fiches, changer sa condition dans l'une la répercute dans l'autre au moment de la sauvegarde. Vous n'avez pas à tenir deux listes en parallèle.

C'est aussi vrai à l'ajout : quand vous ajoutez un sentier déjà présent ailleurs, il arrive avec la condition qu'il porte déjà, pas avec « Ouvert » par défaut.

Le garde-fou sur « Ouvert »

Si vous remettez un sentier à Ouvert alors qu'il porte encore des tâches en cours, Sentinel vous arrête et vous dit combien. Vous avez deux boutons : Mettre Ouvert quand même, ou Travaux en cours.

Ce n'est pas un blocage, c'est un rappel — dans neuf cas sur dix, on avait oublié qu'une équipe était encore sur place.

La mise à jour automatique

Chaque fiche a un réglage, dans le menu ⚙ de son en-tête : la mise à jour automatique de la condition. Il est actif par défaut, et voici précisément ce qu'il fait.

Quand une tâche rattachée à un sentier passe En cours :

• ce sentier passe à Travaux en cours dans toutes les fiches où l'automatisme est actif ;
• sauf s'il est déjà Fermé — une fermeture manuelle n'est jamais écrasée.

Quand cette tâche quitte l'état En cours :

• Sentinel vérifie s'il reste d'autres tâches en cours sur ce sentier ;
• s'il n'y en a plus, le sentier repasse à Ouvert.

Autrement dit, votre fiche se tient à jour toute seule pendant les travaux, à condition que l'équipe passe ses tâches En cours quand elle démarre. C'est la vraie raison de le faire.

Quand le désactiver : si vous voulez que la fiche publique ne bouge que par décision humaine. Le réglage est par fiche — vous pouvez très bien avoir une fiche interne automatique et une fiche publique manuelle.

Depuis le terrain

Sur mobile, les conditions sont une des vues du sélecteur de vue, à côté de la carte et des checklists. Vous les ouvrez, vous changez un état, c'est fait.

Le bandeau du lieu reste en haut — c'est la même coquille que la carte. Il n'y a en revanche ni rangée de filtres ni bouton de filtre sur cette vue : elle n'en a pas besoin.

Deux différences avec le Web, toutes deux voulues :

C'est immédiat. Pas de bouton Sauvegarder : vous choisissez l'état, il part. Sur le terrain, avec des gants, un flux à deux étapes ne survit pas.

On ne monte pas la fiche depuis le mobile. Ajouter des sentiers, créer des dossiers, réordonner : ça se fait au bureau. Le mobile sert à mettre à jour, pas à construire.

Vous verrez aussi une question apparaître quand vous démarrez une tâche sur un sentier suivi par une fiche : « Souhaitez-vous mettre sa condition à Travaux en cours ? ». C'est le pendant manuel de la mise à jour automatique.

Publier sur votre site web

C'est la partie que vos usagers voient. Le bouton Widget, sur la ligne d'une fiche, ouvre sa page d'intégration.

La méthode normale : deux balises

Le script dans le <head>, une seule fois par page même si vous affichez plusieurs fiches. Puis une balise <div> à l'endroit exact où le widget doit s'afficher. C'est tout : pas de compte, pas de clé d'API à protéger, pas de code à écrire.

L'attribut data-lang fixe la langue du widget pour vos visiteurs, indépendamment de la vôtre.

Si votre plateforme bloque les scripts

SharePoint, certains intranets et les sites à politique de sécurité stricte refusent les scripts externes. Pour ceux-là, la page propose un iframe — même contenu, aucun script tiers à charger.

Et si l'iframe est bloqué aussi, l'adresse contenue dans son attribut src est une page complète : elle s'ouvre telle quelle dans un navigateur. Vous pouvez la mettre en lien dans un menu ou l'envoyer par courriel.

Ce que voit un visiteur

Le widget se dessine avec la police du site qui l'accueille, pas avec celle de Sentinel — il est fait pour se fondre, pas pour se distinguer. Un onglet Personnalisation vous laisse régler la largeur, les coins arrondis, l'ombre, les couleurs de l'en-tête et des sections, et décider d'afficher ou non l'en-tête, la date, et une carte des tracés à côté de la liste.

Trois choses valent la peine d'être sues :

Le widget se rafraîchit tout seul, environ à la minute, sans que le visiteur recharge la page. Un sentier que vous fermez depuis le terrain apparaît fermé chez lui peu après.

L'adresse contient un jeton, pas l'identifiant de votre lieu. Ce jeton donne accès à cette fiche et à rien d'autre : ni vos tâches, ni vos membres, ni vos autres fiches.

Désactiver l'interrupteur coupe l'accès, immédiatement et partout où le widget est installé. C'est le geste à connaître si une fiche est publiée par erreur.

Qui peut faire quoi

Les conditions relèvent du droit Conditions de sentiers dans les paramètres du lieu.

• En lecture : voir les fiches et les états, sans rien changer. Sur mobile, les pastilles ne réagissent plus au toucher.
• En lecture et écriture : créer des fiches, les monter, changer les conditions, activer le widget et le personnaliser.

Le droit est le même pour tout : il n'y a pas de niveau intermédiaire qui autoriserait à changer une condition sans pouvoir publier le widget. Si vous voulez que des équipes de terrain mettent à jour les états, elles ont besoin de l'écriture — donnez-la, en sachant qu'elles pourront aussi toucher au widget.

Trois conseils

Une fiche publique courte. Le visiteur veut savoir si sa boucle habituelle est ouverte, pas lire vos 60 tronçons. Groupez par secteur et n'exposez que ce qu'il reconnaît.

Laissez la mise à jour automatique active sur la fiche que votre équipe alimente, et faites-lui prendre l'habitude de passer les tâches En cours. Vous obtenez une fiche à jour sans un seul geste supplémentaire.

Testez l'intégration avant de la donner à votre webmestre. Ouvrez l'adresse .../embed dans un onglet : si la page s'affiche, le jeton est bon et le problème éventuel est du côté de la plateforme d'accueil, pas de Sentinel.