Une équipe qui contribue, sans casser les choses
Bénévoles, employés saisonniers, partenaires, sous-traitants — chacun accède à ce qui le concerne, avec le bon niveau de permissions. Vous déléguez en confiance.
Comment fonctionnent les membres, les groupes et les rôles ?
Un membre est une personne rattachée à votre lieu. Son rôle décide de ce qu'elle peut voir et faire : consulter, créer une tâche, inspecter une structure, administrer. Les groupes rassemblent plusieurs membres pour leur assigner du travail d'un coup, sans désigner une personne en particulier.
- Remplace
- Le compte partagé dont tout le monde connaît le mot de passe, et la liste de bénévoles tenue à part dans un autre fichier.
- Où ça se passe
- Invitations, rôles et groupes gérés sur le web ; le membre travaille sur le téléphone.
Vos bénévoles contribuent, vos experts décident
Un bénévole peut signaler un problème et prendre des photos. Un éditeur peut assigner les tâches et fermer les dossiers. Un admin peut modifier le réseau et gérer les membres. Chacun voit ce qu'il peut faire, et rien de plus. Pas de confusion, pas d'erreur par inadvertance.
- Trois rôles par défaut (Admin, Éditeur, Observateur) et des rôles personnalisés
- Permissions granulaires par type de donnée (tâches, sentiers, structures, membres)
- Restriction par activité pour limiter les membres à certains sports
Invitez, assignez, ajustez — en quelques clics
Depuis le dashboard, invitez un nouveau membre par courriel, attribuez-lui un rôle, restreignez-le à certaines activités. Retirez un accès à la fin d'un contrat ou d'une saison. Vous gardez le contrôle, sans avoir à demander à un admin informatique.
- Invitation par courriel, membre opérationnel en moins de 60 secondes
- Changement de rôle et retrait d'accès instantanés, sans ticket
- Restreignez les accès par activité (vélo, randonnée, ski de fond, quad)
Bureau et terrain, même équipe
L'admin au bureau promeut Alexandre de Bénévole à Éditeur. Quelques secondes plus tard, sur le terrain, Alexandre reçoit sa nouvelle paire de mains : il peut maintenant fermer des tâches et documenter ses interventions. Pas de déconnexion, pas de mise à jour manuelle — les permissions suivent la personne.
- Changement de rôle propagé en temps réel sur tous les appareils
- Les permissions suivent la personne, même en mode hors-ligne
- Un membre peut appartenir à plusieurs réseaux avec un seul compte
Ce qui change avec les rôles
Rôles granulaires
Admin, Éditeur, Observateur ou des rôles 100% personnalisés. Définissez qui peut lire ou modifier chaque type de donnée.
Restriction par activité
Limitez un membre aux sentiers de vélo de montagne, de ski de fond, de randonnée ou de quad. Parfait pour les sous-traitants et les partenaires spécialisés.
Changements instantanés
Retirer un accès, changer un rôle, transférer des responsabilités — tout est propagé en temps réel sur le terrain et au bureau.
Questions fréquentes
Les bénévoles et partenaires externes peuvent-ils participer aux discussions?
Oui, si leur rôle le permet. Vous gardez le contrôle : un bénévole peut participer aux discussions des tâches qu'on lui assigne, mais pas à celles des projets auxquels il n'est pas rattaché.
Combien de membres peut-on inviter?
Autant que vous voulez. Il n'y a aucune limite sur le nombre de membres dans Sentinel — invitez toute votre équipe, vos bénévoles, vos partenaires et vos sous-traitants sans frais supplémentaires par utilisateur.
Un membre peut-il appartenir à plusieurs organisations?
Oui. Un technicien peut travailler pour deux clubs différents avec le même compte Sentinel. Il bascule d'un réseau à l'autre directement depuis l'app, sans avoir à se reconnecter.
Comment gère-t-on les bénévoles saisonniers?
Invitez-les avec un rôle limité pour la saison. À la fin, vous désactivez simplement leur accès. Leur contribution reste dans l'historique du réseau — photos, rapports, temps investi.
Et pour les partenaires externes (municipalité, sous-traitant)?
Créez-leur un rôle Observateur sur les activités qui les concernent. Ils voient ce qu'ils ont à voir, rien de plus. Parfait pour la transparence sans risque d'erreur.
Puis-je laisser une personne cocher les items sans lui donner la gestion des checklists?
Oui. Le rôle « Checklists » a quatre niveaux : aucun accès, consultation, consultation avec droit de cocher, et gestion complète. Un bénévole saisonnier peut donc cocher sa tournée sans pouvoir créer, dupliquer ou supprimer une checklist. La gestion des gabarits est une permission distincte, réservée à l'administration.
Est-ce que des bénévoles peuvent utiliser Sentinel avec le personnel permanent?
Oui, c'est un usage courant. Les rôles et les permissions déterminent ce que chaque personne voit et peut modifier : un bénévole saisonnier peut consulter ses tâches et les compléter sans accéder à l'administration du réseau. Stowe Trails Partnership, au Vermont, s'en sert précisément pour faciliter la communication entre ses bénévoles et son personnel autour des projets de sentiers. Contact Nature va un cran plus loin et partage aussi l'accès avec certains utilisateurs actifs qui collaborent directement avec ses équipes sur le terrain, en plus de ses employés et de ses bénévoles.
Comment ça se fait, étape par étape
Les articles de la documentation qui couvrent cette fonctionnalité, écrits pour la personne qui l'utilise.
- 01La section Membres réunit votre équipe. Invitez par courriel, choisissez le rôle et décidez à quelles activités la personne a accès.W
- 02Rassemblez des membres sous un nom et une couleur, puis assignez une tâche au groupe au lieu de désigner quelqu'un.W
- 03Un rôle regroupe 20 permissions liées entre elles. Voici comment le lire d'un coup d'œil, le modifier sans casser autre chose, et éviter de vous enfermer dehors.W
- 04Un kanban par membre et par groupe pour assigner les tâches d'un geste, et « Mon planning » pour voir les siennes.WM
Une équipe qui avance, un gestionnaire qui respire
Déléguer, c'est faire confiance aux bons outils. Sentinel vous donne les bons outils.